Informations générales

Notre plateforme propose des services d'intelligence artificielle accessibles via un système d'abonnement et de crédits.

Conformément aux dispositions des articles 6-III et 19 de la Loi n° 2004-575 du 21 juin 2004 pour la Confiance dans l'économie numérique, dite L.C.E.N., nous portons à la connaissance des utilisateurs et visiteurs du site les informations suivantes :

Éditeur du site

Raison sociale : OneTap
Adresse : 11 rue Marguerin 75014 Paris
Téléphone : 01 23 45 67 89
Email : contact@onetap-ai.com

Hébergement

Hébergeur : Hostinger
Adresse : HOSTINGER operations, UAB Švitrigailos str. 34, Vilnius 03230 Lithuania

Propriété intellectuelle

L'ensemble de ce site relève de la législation française et internationale sur le droit d'auteur et la propriété intellectuelle. Tous les droits de reproduction sont réservés.

Article 1 - Objet

Les présentes conditions générales de vente s'appliquent à toutes les ventes de crédits et abonnements effectuées par OneTap sur la plateforme OneTap AI. Elles régissent les relations contractuelles entre OneTap AI et ses clients.

Article 2 - Prix

Les prix de nos services sont indiqués en euros toutes taxes comprises. OneTap AI se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant toutefois entendu que le prix figurant sur le site le jour de la commande sera seul applicable au client.

Article 3 - Commande

Toute commande passée sur la plateforme vaut acceptation des présentes conditions générales de vente. La commande n'est définitive qu'après confirmation du paiement. OneTap AI se réserve le droit d'annuler ou de refuser toute commande d'un client avec lequel il existerait un litige relatif au paiement d'une commande antérieure.

Article 4 - Modalités de paiement

Le règlement de vos achats s'effectue par carte bancaire via notre plateforme de paiement sécurisée. Le débit de votre compte s'effectue au moment de la validation de votre commande.

Article 5 - Livraison

Les crédits et abonnements seront activés immédiatement après le paiement. Les délais d'activation sont indiqués à titre indicatif et ne peuvent engager la responsabilité de OneTap.

Article 6 - Garantie

Tous les services bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie des vices cachés, conformément au Code de la consommation.

Article 7 - Rétractation

Conformément à la loi, le client dispose d'un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités. Cependant, une fois les crédits ou abonnements utilisés, ils ne sont pas remboursables.

Article 8 - Responsabilité

OneTap AI s'engage à fournir des services de qualité et à répondre à vos besoins. Cependant, OneTap AI ne peut être tenu responsable des dommages directs ou indirects résultant de l'utilisation de la plateforme.

Article 1 - Objet

Les présentes conditions générales d'utilisation (CGU) ont pour objet l'encadrement juridique des modalités de mise à disposition du site et des services par OneTap AI et de définir les conditions d'accès et d'utilisation des services par l'utilisateur.

Article 2 - Acceptation des conditions

En accédant et en utilisant la plateforme OneTap AI, vous acceptez sans réserve les présentes conditions générales d'utilisation.

Article 3 - Description des services

La plateforme OneTap AI propose des services d'intelligence artificielle accessibles via un système d'abonnement et de crédits. Les utilisateurs peuvent choisir parmi différents modèles d'IA et personas pour des tâches spécifiques.

Article 4 - Responsabilités

L'utilisateur est responsable de l'utilisation qu'il fait des services proposés sur la plateforme. OneTap AI ne peut être tenu responsable des dommages directs ou indirects résultant de l'utilisation de la plateforme.

Article 5 - Collecte des données

Le site assure à l'utilisateur une collecte et un traitement d'informations personnelles dans le respect de la vie privée conformément à la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés.

Article 6 - Propriété intellectuelle

Les marques, logos, signes ainsi que tous les contenus du site (textes, images, son...) font l'objet d'une protection par le Code de la propriété intellectuelle et plus particulièrement par le droit d'auteur.

Article 7 - Modification des conditions

Nous nous réservons le droit de modifier les présentes conditions à tout moment. Les utilisateurs seront informés de toute modification par une mise à jour sur la plateforme.

1. Collecte des informations

Nous collectons les données personnelles suivantes : nom complet, nom d'utilisateur, adresse e-mail, historique de paiement, et historique d'utilisation des services d'IA. Ces données sont collectées lorsque vous utilisez notre plateforme, notamment lorsque vous vous inscrivez, achetez des crédits ou des abonnements, et utilisez nos services d'IA.

2. Utilisation des informations

Toutes les informations que nous recueillons auprès de vous peuvent être utilisées pour :

• Gérer les comptes utilisateurs
• Vous contacter par e-mail
• Améliorer nos services
• Personnaliser votre expérience et répondre à vos besoins individuels
• Améliorer le service client et vos besoins de prise en charge

3. Confidentialité du commerce en ligne

Nous sommes les seuls propriétaires des informations recueillies sur ce site. Vos informations personnelles ne seront pas vendues, échangées, transférées, ou données à une autre société pour n'importe quelle raison, sans votre consentement, en dehors de ce qui est nécessaire pour répondre à une demande et/ou une transaction.

4. Destinataires des données

Nous ne vendons, n'échangeons et ne transférons pas vos informations personnelles identifiables à des tiers. Cela ne comprend pas les tierces parties de confiance qui nous aident à exploiter notre site Web ou à mener nos affaires, tant que ces parties conviennent de garder ces informations confidentielles.

5. Droits des utilisateurs

Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles : droit d'accès, de rectification, de suppression, de limitation, de portabilité, et d'opposition. Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante : contact@onetap-ai.fr

6. Cookies

Notre plateforme utilise des cookies pour améliorer l'expérience utilisateur et analyser l'utilisation des services. Vous pouvez refuser l'utilisation des cookies en configurant votre navigateur.

7. Sécurité

Nous mettons en place des mesures de sécurité pour protéger vos données personnelles contre toute perte, altération ou divulgation non autorisée. Cela inclut l'utilisation de protocoles de chiffrement et de mesures de sécurité physiques et logiques.

Cookies et technologies de suivi

Notre plateforme utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur et analyser l'utilisation des services. Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre terminal lorsque vous visitez notre site.

Types de cookies utilisés

Cookies techniques

Ces cookies sont nécessaires au fonctionnement du site et ne peuvent pas être désactivés. Ils permettent notamment de vous maintenir connecté lors de votre navigation. Ils ne nécessitent pas votre consentement.

Cookies analytiques

Ces cookies nous permettent de mesurer l'audience de notre site et d'analyser la façon dont les visiteurs naviguent sur notre site. Notre hébergeur utilise Google Analytics pour analyser le trafic sur notre site.

Finalité des cookies

Les cookies de session sont utilisés pour maintenir votre session utilisateur et assurer le bon fonctionnement de notre site. Les cookies analytiques sont utilisés pour analyser le trafic et améliorer votre expérience utilisateur.

Durée de conservation des cookies

Les cookies de session sont conservés pour la durée de votre session utilisateur. Les cookies analytiques sont conservés pour une durée maximale définie par l'hébergeur.

Consentement

Pour les cookies analytiques, nous demandons votre consentement. En continuant à utiliser notre site, vous acceptez l'utilisation de ces cookies.

Possibilité de refuser

Vous pouvez refuser l'utilisation des cookies en configurant votre navigateur pour désactiver les cookies. Pour plus d'informations sur l'utilisation des cookies par Google Analytics, consultez la politique de confidentialité de Google Analytics.